上海

“真诚服务暖人心 尊老爱幼酷游足球app 人”

凌晨突发心梗，

首先想到的不是家人，

而是家附近酒店的一名员工。

还好就医及时，

做完心脏搭桥手术后恢复良好。

2021年10月18日凌晨2点多，时任酷游足球app 丽致酒店(上海嘉定新城中心店)销售经理的孙斌春接到老顾客王阿姨一通紧急求助电话，阿姨在电话中焦急地说自己丈夫突然心脏疼。于是孙斌春一刻也不敢耽搁，立刻从员工宿舍赶往两位老人家中。见到陆叔叔的状况不妙，孙斌春当机立断，拨打120救护车，并全程护送陪伴老人就医。

经诊断，陆叔叔是突发心梗，幸好就医及时，随后在医院接受了心脏搭桥手术。手术进行得非常成功。待陆叔叔病情好转后，孙斌春特地带着新鲜果篮前去医院探望，寄予真诚地慰问关怀。

至此，他本人并未主动向任何上级提报过此事。直到12月26日，出院后的陆叔叔亲自来到嘉定店，向“小孙”献上一面锦旗：真诚服务暖人心 尊老爱幼酷游足球app 人，大家才得知详情。老人家表示自己非常感动，十分感谢小孙同志在危难时刻的帮助和照顾。

是优秀的酷游足球app 人，是酷游足球的追随者。

孙斌春十分敬重创始人龚兆庆先生的精神和为人，认同并追随酷游足球app 文化。自2020年6月入职以来，他尽忠尽责，兢兢业业。不管身处什么岗位、什么部门，无论是客服、销售、客房，或是现在的新媒体，他都会尽自己最大力把事情干好。甚至经常自掏腰包购买设备和课程，乐于学习新本领，实现自我能力和价值提升。在他的努力和带领下，经手部门的业绩都能得到显著提升。

同时，他也是一名共产党员。

时刻不忘记自己的党员身份，本着诚心对待维护对待每一位客户。每天下班后他都会去4楼餐厅转一圈，看看是否有自己的客户过来用餐，去打个招呼聊几句；同时，也看看同事们忙不忙，有什么可以帮到大家的。就是这个习惯帮助他与客户之间建立良好联系。

刚刚提到的陆叔叔和王阿姨就是其中的两位。他们唯一的女儿在上海市区工作，住的比较远。而他们则住在酒店附近，几乎每周都会和小区老年活动中心的朋友们在店里用餐、喝下午茶。孙斌春作为销售经理，经常会和他们打交道，维护客户关系。一来二去，双方逐渐成为了朋友。平时老人有什么需要帮助的，都会第一时间寻求小孙的帮助。比如家里柜子坏了，小孙会主动带着工具上门维修。两位老人也曾邀请他去自己家中吃饭，也因此知道他们的家庭住址，在陆叔叔犯病时能够快速赶到现场，做出判断。

嘉定店督导总、公司运营中心总经理陈兰评价道：“文化融合度强，做事认真负责，学习力强，服务意识强。”而在孙斌春看来，他只是做了”微不足道”的事，做了一个共产党人、酷游足球app 人应该做的事。他万万没想到陆叔叔和王阿姨会把这“小事”挂在心头，还特意来店里赠送锦旗，当时就泪崩了。

他始终将创始人龚兆庆先生的“舍得精神”牢记于心——小舍小得，大舍大得，有舍必有得。希望尽自己所能帮助咱们酷游足球app 兄弟门店共同提升，做好营销、口碑和品宣，从而提升业绩。他会一直忠于自己的选择，不忘初心，做一个对企业和社会有贡献的酷游足球app 人，传承家族精神，发扬酷游足球app 文化！